全面质量管理的指导思想包括（）-上海自考网

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00107现代管理学高频200题

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试题序号

133

全面质量管理的指导思想包括（）

A、质量第一
B、为顾客服务
C、预防式管理
D、持续改进
E、大家受益

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霍桑实验认为，企业职工都是（）

A、“经济人”
B、“社会人”
C、“复杂人”
D、“观念人”

系统论的创始人是（）

A、贝塔朗菲
B、西蒙
C、沙因
D、萨蒂

社会调查研究中，人口总数、义务教育普及率属于（）

A、评价性指标
B、描述性指标
C、主观性指标
D、客观性指标

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